FAQ

◆ お手入れについて

Q. 革製品のお手入れ方法は?

A. 柔らかい布で乾拭きし、月1〜2回を目安に専用クリームで保湿してください。詳しくは[お手入れ方法ページ]をご参照ください。

◆ 保証について

Q. 保証や修理はありますか?

A. 初期不良や到着時の破損は交換対応いたします。経年変化や使用による傷は革の特性としてご理解ください。

◆ 発送について

Q. 発送にはどのくらいかかりますか?

A. ご注文確認後、通常2〜3営業日以内に発送いたします。(休業日・繁忙期を除く)

◆ 返品・交換について

Q. 返品や交換はできますか?

A. 未使用かつ商品到着後7日以内であれば対応可能です。事前に[お問い合わせフォーム]からご連絡ください。

◆ 保管について

Q. 使用しない時の保管方法は?

A. 高温多湿や直射日光を避け、付属の布袋に入れて風通しの良い場所で保管してください。

その他ご不明点はお問い合わせフォームへ → 「お問い合わせフォーム」